Personvern

Sist oppdatert: 17. juni 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Traadtulla Design samler inn og bruker personopplysninger når du besøker nettsiden, handler i nettbutikken, laster ned digitale produkter, melder deg på nyhetsbrev eller tar kontakt.

1. Hvem er behandlingsansvarlig

Traadtulla Design er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom denne nettsiden.

Navn/firma: Traadtulla Design
Organisasjonsnummer: 931 234 668
Adresse: Liomveien 29, 1362 Hosle, Norway
E-post: hei@traadtulla.com

2. Hvilke personopplysninger samles inn

Vi kan samle inn navn, e-postadresse, telefonnummer hvis du oppgir det, adresse ved kjp av fysiske produkter, ordreinformasjon, betalingsstatus fra betalingsleverandr, nedlastingshistorikk for digitale produkter, meldinger du sender til oss, nyhetsbrevvalg og samtykker, samt teknisk informasjon som IP-adresse, nettleser og informasjonskapsler.

Vi lagrer ikke kortinformasjon direkte på nettsiden. Betaling behandles av eksterne betalingsleverandrer.

3. Hva brukes opplysningene til

Opplysningene brukes til behandle og levere bestillinger, sende digitale strikkeoppskrifter/PDF-er, sende fysiske produkter i posten, gi kundeservice, hndtere reklamasjoner, retur og angrerett, sende nyhetsbrev hvis du har samtykket, gi beskjed når et mønster du har meldt interesse for blir publisert, forbedre nettsiden og oppfylle bokfrings- og lovkrav.

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på avtale når du kjøper et produkt eller laster ned en oppskrift, samtykke når du melder deg på nyhetsbrev eller godtar cookies som ikke er ndvendige, rettslig forpliktelse når vi m lagre regnskapsinformasjon, og berettiget interesse for enkel kundeservice, sikkerhet og forbedring av nettsiden.

5. Nyhetsbrev og mønstervarsel

Hvis du melder deg på nyhetsbrev, bruker vi e-postadressen din til å sende deg inspirasjon, nyheter, nye mønstre og gratisoppskrifter.

Hvis du kun ber om beskjed når et bestemt mønster publiseres, brukes e-postadressen din kun til dette formlet, med mindre du ogs samtykker til nyhetsbrev. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrev.

6. Betaling

Betaling kan skje via Vipps, kort, Apple Pay, PayPal og eventuelt andre betalingsløsninger. Betalingsleverandørene behandler betalingsinformasjon etter sine egne vilkår og personvernerklæringer.

Traadtulla Design mottar kun ndvendig informasjon for bekrefte og fullfre kjøpet, som betalingsstatus, belp og ordre-ID.

7. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger når det er ndvendig for drive nettbutikken. Dette kan øvre med betalingsleverandrer, leverandr av nettbutikk/nettside, e-post- eller nyhetsbrevlsning, fraktleverandr, regnskapsfrer eller regnskapssystem og IT-/driftsleverandrer.

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.

8. Hvor lenge lagres opplysningene

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er ndvendig for formlet de ble samlet inn for. Ordre- og regnskapsinformasjon lagres i henhold til bokfringsregler. Kundeservicehenvendelser lagres så lenge det er ndvendig for flge opp saken. Nyhetsbrevdata lagres til du melder deg av. Mønstervarsel lagres til varselet er sendt, med mindre du ogs har samtykket til nyhetsbrev.

9. Dine rettigheter

Du har rett til be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, be om retting av feil opplysninger, be om sletting, be om begrensning av behandling, protestere mot behandling, trekke tilbake samtykke, be om dataportabilitet der det er relevant og klage til Datatilsynet.

For bruke rettighetene dine kan du kontakte oss på hei@traadtulla.com.

10. Informasjonskapsler

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler for at nettbutikken skal fungere, for eksempel handlekurv, sikkerhet, sprkvalg og betaling.

Ndvendige informasjonskapsler brukes fordi de er ndvendige for at nettsiden og kjpsprosessen skal fungere. Disse kan ikke sls av i nettbutikken.

Hvis nettsiden senere bruker analyse, nyhetsbrev-sporing eller markedsfring, vil slike informasjonskapsler bare brukes hvis du samtykker til det. Du skal da kunne endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

11. Endringer

Denne personvernerklæringen kan oppdateres hvis nettsiden, betalingsløsninger eller tjenester endres. Nyeste versjon vil alltid ligge tilgjengelig på nettsiden.